Вопросы ответы (Кабельное телевидение)

Для подключения Вам необходимо погасить задолженность в полном объеме. Повторное подключение к сети связи осуществляется с момента погашения Абонентом задолженности и после оплаты повторного подключения к сети по действующим тарифам.
Основание: Договор на оказание услуг связи, пункт 2.2.3, пункт 3.4.2

Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими Тарифами ООО «П.А.К.Т.». Тарифы опубликованы на сайте компании: ссылка
Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить Тарифы. Оператор размещает информацию о соответствующих изменениях на сайте не менее, чем за 10 (десять) дней до начала введения их в действие. Продолжение пользования Услугами через 10 (десять) дней после уведомления об изменении текущих условий Договора рассматривается как согласие с внесенными изменениями и дополнениями

Перезагрузите декодер, если это не поможет, то замените батарейки в пульте

Перезагрузите декодер. Если проблема останется, запишите каналы, которые не работают, и обратитесь в службу технической поддержки по телефону 595-81-22 круглосуточно

Вытащите карту из декодера и аккуратно протрите чип ластиком, после этого вставьте обратно. Если это не помогло, то обратитесь в службу технической поддержки по телефону 595-81-22

Проверьте контакты у делителя и около телевизора. При возможности поменяйте телевизоры местами и проверьте еще раз. Возможно, что проблема в телевизоре. Если же после смены телевизора, проблема осталась и на другом, то вероятно неисправность где-то с разводкой по квартире от делителя до телевизора

- Проверьте правильность и качество соединения кабеля ("тюльпанов" при подключении по низкой частоте)
- Проверьте правильность выбора видеовхода телевизора (AV 1, AV 2, AV 3)

- Звук отключен (нажать кнопку MUTE)
- Звук выведен до нуля
- Проверьте правильность и качество соединения кабеля ("тюльпанов" при подключении по низкой частоте)

Обратитесь в тех. поддержку

Необходимо войти в системное меню и сбросить ресивер с установки на операторов.
Чтобы войти в системное меню, необходимо нажать следующие кнопки:

Настройки > Система > Информация о системе > далее нажать:
<Жёлтый><Синий><Красный><Зелёный><Жёлтый><Синий><Зелёный><Жёлтый><Синий>

Появится меню:

Hidden Settings
Signal Detection
Dynamic Update
Country Setting
Operator Setting
Pasword Reset
Fusing Info

Войти < Operator Setting> выбрать нажать <ОК>

Далее

Настройки > Поиск каналов > Ручной поиск > Частота (установить 434000)> Скорость передачи (установить 6900) > Поиск